Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu

1. Taraflar

SATICI

• Unvan: Candaş Çağdaş (“Çağdaş Yazılım” — şahıs işletmesi)
• Adres: Karaköy Mahallesi 144. Sokak No 12/2C, Bartın/Merkez
• Vergi Dairesi / No: Bartın V.D. / 2170505545
• Telefon: 0850 307 48 74
• E-posta: destek@temizkat.com

ALICI (ABONE): Platform'a kayıt olarak abonelik satın alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı bilgileri, sipariş/kayıt sırasında sisteme girilen bilgilerdir.

Kapsam notu: TemizKat'ın standart planları ticari veya mesleki kullanım için sunulan B2B SaaS abonelikleridir. Alıcının tüketici sıfatını taşıdığı istisnai hâllerde emredici tüketici mevzuatı ayrıca uygulanır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait yazılım platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen yazılım abonelik hizmetinin sunulması ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Hizmet Bilgileri ve Ödeme

• Hizmet: Seçilen abonelik planı (temizlik operasyonları ve bina yönetimi yazılımı)
• Abonelik bedeli: Sipariş anında seçilen plana göre, Fiyatlandırma sayfasında belirtilen tutar (KDV dahil).
• Ödeme yöntemi: Satın alma sırasında gösterilen güvenli çevrimiçi abonelik ödeme ekranı veya ayrıca sunulduğu durumlarda banka havalesi/EFT.
• Çevrimiçi ödeme yalnız TemizKat yazılım aboneliği içindir; standart otomatik kurulum ve onboarding ücretsizdir. Abone'nin sakinleri veya müşterileriyle arasındaki aidat ya da hizmet ödemeleri bu kanaldan işlenmez.
• Faturalandırma: Ödeme sonrası e-belge (e-Arşiv/e-Fatura) düzenlenir ve Alıcı'ya iletilir.

4. Hizmetin İfası ve Teslim

Abonelik dijital bir hizmettir. Çevrimiçi ödeme doğrulandığında kurum hesabı, yönetici erişimi ve seçilen plan otomatik olarak etkinleştirilir; havale/EFT ödemelerinde teyit, banka kayıtlarının kontrolüyle yapılır. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.

5. Cayma Hakkı

Alıcı, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin aboneliğini iptal ederek tam iade talep edebilir. Bu hak, Satıcı'nın yayımlanmış iade politikası olarak yazılım hesabı etkinleştirilmiş olsa da uygulanır; emredici mevzuattan doğan daha geniş haklar saklıdır.

Talep, destek@temizkat.com (e-posta) adresine iletilir; onaylanan iade ödemenin yapıldığı yönteme göre gerçekleştirilir.

6. Otomatik Yenileme ve İptal

Çevrimiçi ödeme ekranında aylık veya yıllık yinelenen abonelik olarak satın alınan plan, Alıcı iptal edene kadar seçilen dönemde otomatik yenilenir. İptal, ödeme sağlayıcısının müşteri portalından veya destek@temizkat.com üzerinden yapılabilir ve mevcut ücretli dönemin sonunda geçerli olur. Havale/EFT ile manuel satın alınan planlar yeni ödeme yapılmadıkça kendiliğinden yenilenmez.

7. Gizlilik ve Kişisel Veriler

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni ve Çerez Politikası sayfalarını inceleyiniz.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, Alıcı'nın onayı ve ödemenin tamamlanması ile yürürlüğe girer.